Ultima actualizare:

La QUIQ ONLINE SERVICES SRL credem în transparență. Această pagină explică ce sunt cookie-urile, de ce le folosim pe site-ul crearesitewebpro.ro, ce tipuri de cookie-uri pot fi plasate pe dispozitivul dumneavoastră și cum le puteți gestiona. Vă încurajăm să citiți informațiile de mai jos pentru a înțelege modul în care utilizăm aceste tehnologii și pentru a vă exprima preferințele în mod informat.

Prezenta politică este elaborată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Directiva 2002/58/CE (Directiva ePrivacy), transpusă în România prin Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice, precum și cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR.

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site web le stochează pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon mobil) atunci când îl accesați. Aceste fișiere sunt trimise de serverul site-ului către browserul dumneavoastră și sunt salvate local, permițând site-ului să vă recunoască la vizite ulterioare sau să rețină anumite informații despre modul în care utilizați site-ul.

Funcționarea cookie-urilor este relativ simplă din punct de vedere tehnic. Când accesați crearesitewebpro.ro, browserul dumneavoastră trimite o solicitare către serverul nostru. Serverul răspunde cu pagina solicitată și, în anumite cazuri, cu instrucțiuni de a stoca un fișier cookie pe dispozitivul dumneavoastră. La vizitele ulterioare, browserul trimite automat cookie-urile stocate înapoi către server, permițând site-ului să „știe” că ați mai vizitat pagina, să rețină preferințele dumneavoastră sau să colecteze informații despre navigare.

Cookie-urile pot conține diverse tipuri de informații, cum ar fi un identificator unic de sesiune, preferințe de limbă, setări de afișare, informații despre paginile vizitate, durata sesiunii, adresa IP (în anumite cazuri) sau alte date tehnice legate de dispozitivul și browserul utilizat. Cookie-urile nu conțin, în mod obișnuit, viruși și nu pot accesa alte fișiere de pe dispozitivul dumneavoastră; totuși, ele pot stoca informații care permit identificarea indirectă a utilizatorului, în special atunci când sunt combinate cu alte date.

Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pe internet din mai multe motive: pentru a asigura funcționarea corectă a site-urilor, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, pentru a analiza traficul și comportamentul vizitatorilor, pentru a personaliza conținutul și, în anumite cazuri, pentru publicitate și remarketing. Fără anumite cookie-uri tehnice, multe funcționalități de bază ale site-urilor web nu ar putea funcționa corect.

2. De ce folosim cookie-uri

Site-ul crearesitewebpro.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru următoarele scopuri principale:

  • Funcționarea corectă a site-ului – cookie-urile strict necesare permit încărcarea paginilor, navigarea între secțiuni, memorarea preferințelor de consimțământ pentru cookie-uri și asigurarea securității de bază a sesiunii de navigare.
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului – cookie-urile funcționale pot reține preferințele dumneavoastră, cum ar fi limba sau regiunea, astfel încât să nu fie nevoie să le reintroduceți la fiecare vizită.
  • Analiza traficului și a comportamentului vizitatorilor – prin instrumente precum Google Analytics și Google Search Console, colectăm informații agregate despre numărul de vizitatori, paginile accesate, durata sesiunilor și sursele de trafic, pentru a înțelege cum este utilizat site-ul și pentru a-l îmbunătăți.
  • Publicitate și remarketing – cu consimțământul dumneavoastră explicit, putem utiliza cookie-uri de marketing, inclusiv Meta Pixel și, preventiv, Google Ads, pentru a afișa reclame relevante persoanelor care au vizitat site-ul nostru și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare.

Site-ul nostru are caracter de prezentare a serviciilor de web design, dezvoltare web și optimizare SEO. Nu dispunem de magazin online, nu procesăm plăți, nu oferim conturi de utilizator și nu avem newsletter. Cookie-urile pe care le utilizăm sunt adaptate acestui tip de site și pot fi extinse în viitor, cu informarea utilizatorilor prin actualizarea prezentei politici.

3. Tipurile de cookie-uri pe care le folosim

Cookie-urile utilizate pe crearesitewebpro.ro pot fi clasificate în mai multe categorii, în funcție de scopul și de necesitatea consimțământului. Mai jos descriem fiecare categorie în detaliu.

Secțiunea A – Cookie-uri strict necesare / tehnice

Cookie-urile strict necesare sunt esențiale pentru funcționarea de bază a site-ului și nu pot fi dezactivate fără a afecta semnificativ experiența de navigare. Aceste cookie-uri permit, de exemplu, încărcarea paginilor, navigarea între secțiuni, memorarea alegerilor dumneavoastră privind consimțământul pentru cookie-uri și protecția împotriva unor activități frauduloase.

Conform legislației aplicabile, cookie-urile strict necesare nu necesită consimțământul utilizatorului, deoarece prelucrarea se bazează pe interesul legitim al operatorului sau pe necesitatea tehnică pentru furnizarea serviciului solicitat explicit de utilizator (accesarea site-ului). Temeiul juridic este reprezentat de art. 6 alin. (1) lit. f GDPR (interes legitim) sau, după caz, de necesitatea tehnică prevăzută de Directiva ePrivacy.

Exemple de cookie-uri strict necesare care pot fi utilizate pe site:

  • Cookie-uri de sesiune – identifică sesiunea de navigare curentă și permit funcționarea corectă a site-ului pe durata vizitei; se șterg la închiderea browserului.
  • Cookie-uri de securitate – contribuie la protecția site-ului împotriva accesului neautorizat, a atacurilor de tip cross-site request forgery (CSRF) sau a altor amenințări tehnice.
  • Cookie-uri de preferințe de bază – rețin alegerile dumneavoastră privind bannerul de cookie-uri (acceptare, respingere sau personalizare), astfel încât să nu vi se afișeze din nou la fiecare vizită.
  • Cookie-uri de echilibrare a încărcării (load balancing) – utilizate de infrastructura de hosting pentru distribuirea traficului între servere, asigurând disponibilitatea site-ului.

Secțiunea B – Cookie-uri de preferințe / funcționale

Cookie-urile de preferințe, denumite și cookie-uri funcționale, permit site-ului să rețină alegerile pe care le faceți pentru a vă oferi o experiență mai personalizată și mai convenabilă. Acestea pot memora, de exemplu, limba preferată, regiunea geografică, dimensiunea fontului sau alte setări de afișare pe care le-ați selectat.

Spre deosebire de cookie-urile strict necesare, cookie-urile funcționale nu sunt indispensabile pentru funcționarea de bază a site-ului, ci îmbunătățesc confortul utilizării. Prin urmare, aceste cookie-uri necesită consimțământul dumneavoastră înainte de a fi plasate pe dispozitiv, conform cerințelor GDPR și ale Directivei ePrivacy.

Exemple de cookie-uri funcționale care pot fi utilizate pe site sau adăugate în viitor:

  • Cookie-uri de limbă – rețin limba selectată pentru afișarea conținutului site-ului.
  • Cookie-uri de regiune – rețin preferințe legate de locație sau fus orar, acolo unde este relevant.
  • Cookie-uri de personalizare a interfeței – rețin preferințe de afișare, cum ar fi modul de vizualizare sau setări de accesibilitate.
  • Cookie-uri de reamintire a preferințelor – permit site-ului să „știe” că ați vizitat anterior anumite secțiuni sau că ați interacionat cu anumite elemente, fără a colecta date în scop de profilare publicitară.

Secțiunea C – Cookie-uri de statistică / analiză

Cookie-urile de statistică și analiză ne permit să înțelegem cum vizitatorii interacționează cu site-ul crearesitewebpro.ro. Aceste cookie-uri colectează informații despre numărul de vizitatori, paginile accesate, durata sesiunilor, sursele de trafic (de exemplu, motoare de căutare, link-uri directe, rețele sociale) și alte date agregate care ne ajută să evaluăm performanța site-ului și să identificăm zonele de îmbunătățire.

Principalul instrument de analiză utilizat pe site este Google Analytics, operat de Google LLC. Google Analytics plasează cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră pentru a distinge utilizatorii unici și sesiunile de navigare. Cookie-urile frecvent utilizate de Google Analytics includ:

  • _ga – identifică utilizatorii unici și distinge sesiunile; durata tipică de stocare: până la 24 de luni (2 ani).
  • _gid – identifică utilizatorii unici pe durata unei sesiuni de 24 de ore; durata tipică de stocare: 24 de ore.
  • _gat – limitează rata de solicitări către serverele Google Analytics; durata tipică de stocare: 1 minut.

Google Search Console este utilizat pentru monitorizarea performanței site-ului în rezultatele motoarelor de căutare Google. Deși Search Console funcționează în principal prin date agregate furnizate de Google, anumite cookie-uri sau tehnologii similare pot fi implicate în procesul de verificare a proprietății site-ului sau în integrarea cu alte servicii Google.

Datele colectate prin cookie-urile de analiză sunt, în general, anonimizate sau pseudonimizate și nu permit identificarea directă a persoanei vizate, cu excepția cazului în care sunt combinate cu alte informații. Cookie-urile de statistică necesită consimțământul dumneavoastră înainte de activare. Durata de stocare a datelor în Google Analytics poate fi configurată; în mod obișnuit, datele de utilizator sunt reținute până la 26 de luni, după care sunt șterse automat sau anonimizate, conform politicii Google.

Secțiunea D – Cookie-uri de marketing / publicitate

Cookie-urile de marketing și publicitate sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante, pentru remarketing (reafirmarea mesajelor publicitare către persoane care au vizitat site-ul) și pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare. Aceste cookie-uri pot urmări comportamentul de navigare pe site-ul nostru și, în anumite cazuri, pe alte site-uri, creând profiluri de interese pentru publicitate personalizată.

Cookie-urile de marketing necesită consimțământ explicit din partea dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. a GDPR. Fără consimțământ, aceste cookie-uri nu vor fi plasate pe dispozitivul dumneavoastră.

Instrumente de marketing care pot fi utilizate pe site, inclusiv preventiv pentru viitor:

  • Meta Pixel (Facebook) – tehnologie operată de Meta Platforms Ireland Limited, care plasează cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră pentru a măsura acțiunile efectuate pe site (vizite, clicuri, conversii), pentru remarketing și pentru crearea de audiențe personalizate pe platformele Meta (Facebook, Instagram). Cookie-urile Meta pot include _fbp, _fbc și alte identificatori specifici platformei Meta.
  • Google Ads – campanii publicitare Google, care pot utiliza cookie-uri precum _gcl_au, IDE, ANID sau altele, pentru măsurarea conversiilor, remarketing și afișarea de reclame personalizate în rețeaua Google. Aceste cookie-uri pot fi activate în viitor, cu informarea utilizatorilor prin actualizarea prezentei politici.
  • Cookie-uri de retargeting de la terți – rețele publicitare sau platforme partenere pot plasa cookie-uri care permit afișarea de reclame pe site-uri terțe, pe baza vizitei anterioare pe crearesitewebpro.ro. Aceste cookie-uri pot urmări comportamentul pe mai multe site-uri și necesită consimțământ explicit.

Cookie-urile de marketing pot colecta informații despre paginile vizitate, acțiunile efectuate, durata sesiunii și alte date de comportament, care sunt transmise furnizorilor de servicii (Google, Meta etc.) pentru procesare conform politicilor acestora. Vă recomandăm consultarea politicilor de confidențialitate ale acestor terți pentru detalii suplimentare.

Secțiunea E – Cookie-uri de la terți

Pe site-ul crearesitewebpro.ro pot fi plasate cookie-uri de la terți, adică de la furnizori de servicii independenți de QUIQ ONLINE SERVICES SRL. Acești terți acționează ca operatori de date separați sau ca persoane împuternicite, în funcție de relația contractuală, și plasează propriile cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră atunci când accesați site-ul nostru, în măsura în care ați acordat consimțământul pentru categoriile respective.

Operatorul site-ului (QUIQ ONLINE SERVICES SRL) nu controlează direct conținutul, durata de stocare sau modul de utilizare al cookie-urilor plasate de terți. Fiecare terț are propria politică de confidențialitate și propriile practici privind cookie-urile. Vă încurajăm să consultați aceste politici pentru a înțelege cum sunt prelucrate datele dumneavoastră:

  • Google – Politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy
  • Meta (Facebook) – Politica de confidențialitate Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Terții menționați pot include, fără a se limita la: Google LLC (Google Analytics, Google Search Console, Google Ads), Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel), furnizori de hosting, rețele de livrare de conținut (CDN) sau alte servicii tehnice integrate în site. Lista poate fi extinsă în viitor; modificările vor fi reflectate în actualizarea prezentei politici.

4. Durata cookie-urilor

Cookie-urile pot fi clasificate și după durata de stocare pe dispozitivul dumneavoastră. Există două categorii principale:

Cookie-uri de sesiune

Cookie-urile de sesiune sunt temporare și sunt șterse automat la închiderea browserului sau la terminarea sesiunii de navigare. Acestea permit site-ului să funcționeze corect pe durata unei singure vizite, fără a persista pe dispozitiv după ce părăsiți site-ul. Exemple: cookie-uri de identificare a sesiunii, cookie-uri de securitate temporare.

Cookie-uri persistente

Cookie-urile persistente rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă determinată, specificată la momentul plasării, sau până când le ștergeți manual din setările browserului. Acestea permit site-ului sau terților să vă recunoască la vizite ulterioare. Durata poate varia de la câteva minute la mai mulți ani, în funcție de scopul cookie-ului.

Mai jos găsiți o listă orientativă cu tipurile principale de cookie-uri și duratele tipice de stocare:

  • Cookie-uri strict necesare (sesiune, securitate, consimțământ): de la sesiune (șterse la închiderea browserului) până la 12 luni pentru memorarea preferințelor de consimțământ.
  • Cookie-uri funcționale (limbă, regiune, preferințe): de la 30 de zile până la 12 luni, în funcție de setări.
  • Google Analytics (_ga): până la 24 de luni (2 ani).
  • Google Analytics (_gid): 24 de ore.
  • Google Analytics (_gat): 1 minut.
  • Date agregate Google Analytics: până la 26 de luni, conform configurației contului.
  • Meta Pixel (_fbp, _fbc): de la 90 de zile până la 24 de luni, conform politicii Meta.
  • Google Ads (preventiv): durate variabile, de la 30 de zile până la 24 de luni, conform politicii Google Ads.
  • Cookie-uri de retargeting terți: durate variabile, de la câteva zile până la 24 de luni, conform politicii fiecărui furnizor.

Duratele efective pot varia în funcție de setările noastre, de politicile furnizorilor terți și de alegerile dumneavoastră privind consimțământul. Pentru informații actualizate, consultați setările browserului sau instrumentele de gestionare a consimțământului oferite de terți.

5. Consimțământul pentru cookie-uri

Conform legislației aplicabile (GDPR și Directiva ePrivacy), cookie-urile care nu sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului necesită consimțământul dumneavoastră înainte de a fi plasate pe dispozitiv.

La prima vizită pe site-ul crearesitewebpro.ro, vi se afișează un banner de informare și consimțământ pentru cookie-uri. Acest banner vă informează despre tipurile de cookie-uri utilizate și vă permite să acceptați toate cookie-urile, să respingeți cookie-urile non-esențiale sau să vă personalizați preferințele pe categorii (strict necesare, funcționale, analiză, marketing).

Consimțământul poate fi exprimat prin una dintre următoarele acțiuni:

  • Apăsarea butonului „Accept” sau „Accept toate cookie-urile” din bannerul de cookie-uri.
  • Continuarea navigării pe site după afișarea bannerului, acolo unde legislația aplicabilă permite echivalarea continuării navigării cu consimțământul pentru cookie-urile non-esențiale, în măsura în care ați fost informat în mod clar și aveți posibilitatea de a refuza.
  • Selectarea preferințelor personalizate în panoul de setări cookie și confirmarea alegerilor.

Consimțământul dumneavoastră poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate în baza consimțământului înainte de retragere. Retragerea consimțământului poate fi efectuată prin modificarea setărilor din bannerul de cookie-uri (dacă este disponibil pe site), prin ștergerea cookie-urilor din browser sau prin contactarea noastră la contact@crearesitewebpro.ro.

Cookie-urile strict necesare nu necesită consimțământ, deoarece sunt indispensabile pentru furnizarea serviciului solicitat (accesarea site-ului). Aceste cookie-uri vor funcționa indiferent de alegerile dumneavoastră privind celelalte categorii.

6. Cum poți gestiona sau dezactiva cookie-urile

Aveți control asupra cookie-urilor stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți gestiona, restricționa sau șterge cookie-urile prin setările browserului pe care îl utilizați. Mai jos găsiți instrucțiuni generale pentru browserele cele mai utilizate:

Google Chrome

Accesați Setări, apoi Confidențialitate și securitate, apoi Cookie-uri și alte date ale site-urilor. Aici puteți șterge cookie-urile existente, bloca cookie-urile terțe sau configura excepții pentru anumite site-uri. Puteți accesa direct secțiunea de cookie-uri din meniul Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri.

Mozilla Firefox

Accesați Opțiuni (sau Preferințe pe Mac), apoi Confidențialitate și securitate. În secțiunea Cookie-uri și date ale site-urilor puteți alege nivelul de protecție (Standard, Strict sau Personalizat), șterge cookie-urile și datele stocate sau gestiona excepțiile pentru site-uri specifice.

Safari

Accesați Preferințe, apoi Confidențialitate. Puteți bloca toate cookie-urile, permite cookie-urile doar de la site-urile pe care le vizitați sau gestiona datele site-urilor individuale. Pe dispozitive iOS, setările se găsesc în Setări > Safari > Confidențialitate și securitate.

Microsoft Edge

Accesați Setări, apoi Cookie-uri și permisiuni de site. Aici puteți șterge cookie-urile, bloca cookie-urile terțe, configura modul de blocare a urmăririi și gestiona permisiunile pentru site-uri individuale.

Vă avertizăm că dezactivarea completă a cookie-urilor sau blocarea anumitor categorii poate afecta funcționalitatea site-ului crearesitewebpro.ro. De exemplu, este posibil ca preferințele de consimțământ să nu fie reținute, iar bannerul de cookie-uri să vi se afișeze la fiecare vizită. Anumite secțiuni ale site-ului pot funcționa limitat sau incorect fără cookie-urile tehnice necesare.

Pentru informații detaliate despre gestionarea cookie-urilor în browserul dumneavoastră, consultați secțiunea de ajutor a producătorului browserului sau documentația oficială disponibilă online.

7. Dezactivarea Google Analytics

Dacă doriți să vă opuneți colectării datelor de către Google Analytics, aveți mai multe opțiuni:

  • Google Analytics Opt-out Browser Add-on – Google oferă un add-on pentru browser care dezactivează Google Analytics pe toate site-urile pe care îl utilizați. Add-on-ul este disponibil la adresa: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Instalați add-on-ul conform instrucțiunilor de pe pagina Google și reporniți browserul pentru ca setările să aibă efect.
  • Setările de consimțământ ale site-ului – puteți refuza cookie-urile de analiză prin bannerul de cookie-uri afișat pe crearesitewebpro.ro, selectând opțiunea de respingere a cookie-urilor de statistică sau personalizând preferințele pentru a exclude Google Analytics.
  • Setările browserului – puteți șterge cookie-urile Google Analytics (_ga, _gid, _gat) din setările browserului sau le puteți bloca pentru domeniul crearesitewebpro.ro.

Dezactivarea Google Analytics nu afectează funcționarea de bază a site-ului, însă ne împiedică să analizăm traficul și să îmbunătățim experiența utilizatorilor pe baza datelor de navigare.

8. Dezactivarea cookie-urilor Meta (Facebook)

Dacă doriți să limitați sau să dezactivați cookie-urile și tehnologiile de urmărire utilizate de Meta (Facebook, Instagram) pentru publicitate și remarketing, puteți utiliza următoarele opțiuni:

  • Setările de publicitate Meta – accesați setările contului Facebook la adresa https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Aici puteți gestiona preferințele de publicitate, limita reclamele personalizate, vizualiza categoriile de interese utilizate pentru publicitate și dezactiva anumite tipuri de urmărire.
  • Your Online Choices – platforma europeană Your Online Choices (https://www.youronlinechoices.com/) vă permite să vă opuneți publicității comportamentale de la numeroși furnizori de publicitate online, inclusiv Meta. Selectați țara dumneavoastră și urmați instrucțiunile pentru a vă exprima preferințele.
  • Setările de consimțământ ale site-ului – puteți refuza cookie-urile de marketing prin bannerul de cookie-uri de pe crearesitewebpro.ro, selectând opțiunea de respingere a cookie-urilor de publicitate sau excludând categoria Meta Pixel.
  • Setările browserului – puteți șterge cookie-urile Meta (_fbp, _fbc etc.) din setările browserului sau le puteți bloca pentru domeniile relevante.

Limitarea cookie-urilor Meta poate reduce relevanța reclamelor pe care le vedeți pe platformele Meta, însă nu elimină complet publicitatea; este posibil să continuați să vedeți reclame generice.

9. Actualizarea acestei politici

QUIQ ONLINE SERVICES SRL își rezervă dreptul de a actualiza, modifica sau completa prezenta Politică de Cookie-uri în orice moment, fără notificare prealabilă individuală, prin publicarea versiunii revizuite pe această pagină.

Modificările pot reflecta schimbări legislative, evoluții ale practicilor noastre, adăugarea de noi servicii sau instrumente (de exemplu, Google Ads sau alte tehnologii de urmărire), modificări ale politicilor furnizorilor terți sau alte motive legitime. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site, cu excepția cazului în care se prevede explicit o altă dată.

Data ultimei actualizări este indicată la începutul prezentei pagini. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care utilizăm cookie-urile. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor poate constitui acceptarea politicii actualizate, acolo unde legea o permite.

10. Contact

Pentru orice întrebare, clarificare sau solicitare legată de prezenta Politică de Cookie-uri, de modul în care utilizăm cookie-urile pe site-ul crearesitewebpro.ro sau de exercitarea drepturilor dumneavoastră privind datele colectate prin cookie-uri, ne puteți contacta la:

  • Denumire: QUIQ ONLINE SERVICES SRL
  • CUI: 44738744
  • Nr. Reg. Com.: J38/888/2021
  • Sediu social: Str. Lucian Blaga 2A, Bl. A52, Sc. A, Et. 1, Ap. 4, Cod 240041, Rm. Vâlcea, Județul Vâlcea, România
  • Telefon: +40 751 100 555
  • Email: contact@crearesitewebpro.ro
  • Site web: https://crearesitewebpro.ro

Pentru informații detaliate despre prelucrarea datelor personale colectate prin cookie-uri și despre drepturile dumneavoastră conform GDPR, consultați pagina GDPR – Regulamentul General privind Protecția Datelor publicată pe site.

Vă mulțumim că ați citit Politica noastră de Cookie-uri. Apreciem transparența și respectăm alegerile dumneavoastră privind confidențialitatea online.