1. Introducere QUIQ ONLINE SERVICES S.R.L., în calitate de operator de date, respectă și implementează toate cerințele Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (denumit în continuare „GDPR”).

Această politică are scopul de a explica modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului CreareSiteWebPro.ro.

2. Definiții

  • Date cu caracter personal – orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (persoana vizată);
  • Prelucrare – orice operațiune efectuată asupra datelor personale, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, modificarea, consultarea, utilizarea sau ștergerea acestora;
  • Operator – QUIQ ONLINE SERVICES S.R.L., care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal;
  • Persoana vizată – orice utilizator ale cărui date sunt colectate și prelucrate de operator.

3. Principiile prelucrării datelor cu caracter personal QUIQ ONLINE SERVICES S.R.L. respectă următoarele principii esențiale:

  • Legalitate, echitate și transparență – prelucrarea datelor se face în mod legal și transparent;
  • Limitarea scopului – datele sunt colectate în scopuri determinate, explicite și legitime;
  • Reducerea la minim a datelor – colectăm doar datele strict necesare pentru îndeplinirea scopurilor declarate;
  • Exactitate – datele sunt păstrate corecte și actualizate;
  • Limitarea stocării – datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar;
  • Integritate și confidențialitate – datele sunt prelucrate într-un mod care asigură securitatea acestora.

4. Tipurile de date personale colectate QUIQ ONLINE SERVICES S.R.L. poate colecta următoarele tipuri de date personale:

  • Nume și prenume;
  • Adresă de e-mail;
  • Număr de telefon;
  • Adresă IP și alte informații despre dispozitivul utilizat;
  • Date necesare pentru facturare (pentru clienți persoane juridice);
  • Orice alte informații furnizate voluntar de utilizatori prin formularele de contact sau interacțiunea cu site-ul.

5. Scopurile prelucrării datelor Datele personale colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciilor disponibile pe site;
  • Comunicarea cu utilizatorii și gestionarea cererilor acestora;
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site;
  • Asigurarea securității și prevenirea fraudelor;
  • Respectarea obligațiilor legale și contabile.

6. Temeiul legal al prelucrării QUIQ ONLINE SERVICES S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământul utilizatorului;
  • Executarea unui contract sau luarea unor măsuri precontractuale la cererea utilizatorului;
  • Obligații legale impuse operatorului;
  • Interesul legitim al operatorului (de exemplu, securitatea site-ului, prevenirea fraudei, marketing direct limitat).

7. Drepturile persoanelor vizate Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – utilizatorul poate solicita informații despre datele personale colectate și prelucrate;
  • Dreptul la rectificare – corectarea oricăror date inexacte sau incomplete;
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – utilizatorul poate solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – utilizatorul poate solicita limitarea prelucrării datelor sale;
  • Dreptul la portabilitatea datelor – utilizatorul poate solicita transferul datelor sale către un alt operator;
  • Dreptul la opoziție – utilizatorul poate contesta prelucrarea datelor sale în scopuri de marketing sau pe baza interesului legitim al operatorului;
  • Dreptul de a depune o plângere – utilizatorii pot depune plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Stocarea și protecția datelor

  • Datele personale sunt stocate pe servere securizate și protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate;
  • Accesul la date este restricționat și permis doar personalului autorizat;
  • Implementăm măsuri pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.

9. Transferul datelor cu caracter personal

  • QUIQ ONLINE SERVICES S.R.L. nu transferă datele personale către terțe părți fără consimțământul utilizatorului, cu excepția cazurilor impuse de obligațiile legale;
  • În cazul în care datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate.

10. Durata de stocare a datelor

  • Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate;
  • După expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate.

11. Modificări ale politicii GDPR QUIQ ONLINE SERVICES S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe site și va intra în vigoare din momentul publicării.

12. Contact pentru exercitarea drepturilor Utilizatorii pot contacta operatorul pentru orice întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul canalelor oficiale de comunicare disponibile pe site.